Страхът да не е достатъчно

От съвсем мънички ни говорят за това колко е важно да живеем в група, в социум. Показват ни колко важността на това да сме добри членове на обществото, да даваме каквото е необходимо за общото благо да се задоволяваме с това, което получаваме. В определени общества това, което получаваме е заплата, в други – „това, от което има нужда индивидът“.

Клиентът, който иска повече, отколкото плаща: как да сложиш граници

Имаш нов клиент, каква радост! Особено ако си положил усилия, за да го привлечеш, сега летиш от вълнение и си готов да му дадеш най-доброто от себе си, за да одобри работата ти и да ти даде препоръките, които са ти нужни за следващите клиенти.

И въпреки че в началото всичко е идеално, с напредването на проекта започваш да забелязваш все повече изисквания и претенции за работа, която би трябвало вече да е уточнена. Постепенно началният ентусиазъм се стопява и започваш да разбираш, че клиентът ти иска повече от това, за което ти плаща.

Тъй като този тип клиенти са по-чести, отколкото ни се иска, трябва да знаеш как да ги разпознаваш и най-вече да вземеш мерки от самото начало, преди да попаднеш в евентуална конфликтна ситуация. Това се случва, когато клиентът иска да добави нови задачи, промени или услуги, без да иска да плати допълнителната цена, която това изисква.

Проблемът тук не е самото искане, а как се справяш със ситуацията. Начинът, по който поставяш и поддържаш граници, ще определи дали можеш да поддържаш здравословни отношения с клиента си или рискуваш да загубиш време, енергия и пари.

Издържливост: силата да продължиш напред

Внимавай, да не паднеш, дъще! Не върви по този път! Само неудачник би направил това!

Чувала си тези думи, нали? И то толкова пъти!

Аз израснах с тях. Правилното. Достатъчното никога не е добро. Само отличието е това, което заслужава да бъде постигнато. Винаги най-високите оценки, във всичко. Винаги да се отличаваш. Винаги да си сред първите.

Така ме възпитаваха.